Actualizado el 24 de octubre de 2026

Privacidad

Pedimos lo mínimo para hacer tu pedido y avisarte cuando esté listo. No vendemos ni compartimos tus datos para publicidad.

Qué datos pedimos

• Tu nombre y tu WhatsApp, cuando haces un pedido en la web o nos escribes. Los usamos para confirmar el pedido, el pago y la entrega.
• Tu dirección o zona, solo si pides delivery o envío nacional.
• La imagen que subes para un clicker de forma. La guardamos 90 días para poder imprimir tu pedido y después se borra sola.
• La captura de tu pago, cuando nos la mandas por WhatsApp, para verificar que llegó.

WhatsApp y el asistente automático

Nuestro WhatsApp lo atiende primero un asistente automático que responde precios, colores y tiempos, y registra tu pedido. Lee tus mensajes y las fotos que envías para entenderlos. Cuando hace falta una persona, te pasa con el equipo del taller.

Lo que guarda tu navegador

Mientras diseñas tu clicker, la web guarda el borrador en tu propio navegador para que no lo pierdas si recargas la página. Se borra al cerrar la pestaña. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Para saber cuántas personas visitan la web usamos la analítica de Vercel, que cuenta visitas sin cookies y sin identificarte.

Con quién se comparten

Solo con quien hace falta para entregarte el pedido: la empresa de envíos (MRW o Tealca) recibe tu nombre, teléfono y dirección. Los datos se guardan en servicios de alojamiento (Vercel y Upstash) que no los usan para nada más.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos del pedido los guardamos mientras haga falta para garantías, reclamos y nuestras cuentas. Las imágenes subidas desde la web se borran a los 90 días.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras. Escríbenos por WhatsApp al 0422-310 37 96 y lo resolvemos.

Quiénes somos

FiguroLab, taller de impresión 3D en Caracas, Venezuela. Retiro de pedidos en el CC Alto Prado, en el Locatel. Lee también los términos de compra.